本需求所涉及的软件产品为重大事项督办系统，是专门为重大事项、领导批示和工作处理落实情况，提供跟踪、督办、反馈和汇总的信息化处理平台。系统将统一建立一套督办有力、管理透明、落实及时、处理完备的网络性信息化的行政督察模式和运行体系，并要成为我院即将建设的OA体系中的一项重要的应用分支和应用软件构建。该系统应以流程控制、信息查询和管理为核心，以沟通、协调、控制为宗旨，依托网络、建成链接全院的专网。

系统管理提供待处理事项、已处理事项、业务管理、过程监控和系统设置等功能。根据不同的权限，待处理事项包括待办事宜、待批示文件、待阅读文件；已处理事项包括办结事宜、已批示文件、已阅读文件；业务管理包括短信管理、收文管理、完成批示文件、督办完成事项、已归档文件、领导待批文件、领导待阅文件；过程监控包括协办事宜、督办事项汇总、批示文件监控、传阅文件监控；系统设置包括人员信息设置、文件类型设置、进度指示灯设置。

系统功能页面：

系统流程监控管理：

工作流程：

    收文-〉送院办主任批示-〉院办主任拟办意见-〉相关领导审批-〉院办提交给承办人-〉承办人提交成果-〉院办完成归档

文件传阅清单打印：